Зашел в банк, внести последний платёж по кредиту. Барышня в маске говорит:
- Встаньте вон там, не приближайтесь.
Ну ладно.
Потом:
- Давайте паспорт.
- А как я его дам? Мне же нужно для этого подойти.
Расстроил бедную девочку. Она-то и не виновата.
Но инструкции (написанные эффективными манагерами) и видеокамера.